Zwroty i reklamacje

Klientowi przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Zgodnie z Prawem Farmaceutycznym wyroby medyczne i produkty lecznicze mogą być zwrócone do Apteki tylko z powodu wady jakościowej, niewłaściwego wydania lub sfałszowania produktu leczniczego.

Informacja o stanie realizacji zamówienia:

W momencie złożenia zamówienia otrzymają Państwo jego numer, który jest niepowtarzalny. Następnie, za pomocą wiadomości e-mail będą Państwo informowani o każdorazowej zmianie statusu zamówienia.

Dokumenty do pobrania:

Formularz odstąpienia od umowy

Formularz reklamacyjny